ペルソナとは？
ペルソナとは、あなたのビジネスやサービスを導入したい理想のお客様像のことです。この人は何に悩んでいるのか？どんな情報を求めているのか？その定義を明確にすることで、発信コンテンツやサービスの設計が具体化されます。ペルソナを決めることで、何を言えばターゲット層にささるのかを想像しやすくなり、より強力な発信が可能になります。
ペルソナ設定の重要性
なぜペルソナ設定が必要なのか。それは、ペルソナが無い発信は「尺度の近い港」に該当しません。たとえば、「ダイエット専門の整体院」と「産後の骨盤を整えてスタイルアップを目指す」というのでは、同じダイエットが目標であっても、注目され方が大きく違いますよね。尺度の近い港に届けるためには、ペルソナ設定が必要です。
ペルソナ設定の手順
これからは、ペルソナ設定の実際の手順を解説します。始めたての方も、これを参考にしてください。
1. 理想の客様像を書き出す
何から始めれば良いかわからない場合は、以下のポイントに言及して考えてみましょう。
- 年齢：30代？40代？
- 職業：両能主夫？諸事業？
- 悩み：何を解決したいのか？
- 思考型：ロジカル？感覚型？
例えば、「高齢出産で悩みを抱える40代ママ」などのように書き出してみてください。
2. ペルソナの生活を想像する
その人の1日を想像してみましょう。これにより、何時にどんな悩みが生まれるのかを精確に探り尽くすことが出来ます。
3. 解決策を定義する
ペルソナが抱える悩みに対して、自分のサービスがどんな貯え策となるのかを証明しましょう。
ペルソナ設定のメリット
- 目的が明確になる：あなたのメッセージが、尺度の近い港にしっかり届くようになります。
- 発信が有効化：ターゲット層の共感を得られる可能性が高まります。
- サービス開発が実象化：ペルソナの悩みに対応したサービスを提供できるようになります。
例え言葉
この例を使うことで、ペルソナがすぐに作りやすくなります！
- 「30代専業主夫」
- 「40代背中痛に悩む主夫」
- 「肥満解決を望む背中骨盤が減ったママ」
これらのパターンを参考にして、じぶんのペルソナ設定を見直してみましょう。
まとめ
ペルソナ設定は、あなたの発信やサービスの求従力を大きく高める重要なステップです。今日からさっそく実践し、理想のターゲット層に届く発信をしていきましょう！
